ㅇ 사 업 명 : 2022년 안전서비스디자인 사업 (안전인프라 구축 컨설팅 및 실증)
ㅇ 주관기관 : 한국산업단지공단, 한국디자인진흥원
ㅇ 추진목적 : 산업단지 제조기업의 안전사고(산업재해)를 효과적으로 예방
ㅇ 사업내용 : 근로자 중심의 서비스디자인 아이디어 개발과 실증을 통한 안심 제조환경 구축

서비스디자인은 서비스를 전달하는 과정 전반에 걸쳐 사용자 중심의 리서치를 강화하여
전체적인 경험을 기획하는 디자인 방법을 의미합니다.
이번 안전서비스디자인은 더블 다이아몬드 프로세스에 기반하여 기업의 자가진단을 통해
안전관리 현황을 스스로 확인하고 안전서비스 디자인 유형을 도출하는 진단하기,
기업 이해관계자들의 전반적인 안전에 대한 의견을 듣고 현장을 파악하는 발견하기 단계를 거쳐
발굴된 핵심이슈를 도출하여 근로자 관점에서 문제해결을 고민하는 정의하기,
실제 현장에 적용할 아이디어를 발산하는 개발하기,
개선 아이디어를 실제 현장에 적용하여 안전한 환경을 구축하는 전달하기의
총 5단계로 재구성하였고, 기업의 안전 문제를 사용자인 근로자 관점에서 해결하기 위해 최적화된
프로세스를 적용하였습니다.

붙임 : 2022년 안전서비스디자인사업 사례집