2026, 01+02 VOL. 71

산업단지에 인공지능(AI)을 입히기 위해 새롭게 출발한 팀이 있다. 미지의 영역을 개척해 나가는 도전 정신으로 산업단지의 새로운 가능성을 설계하는 AI플랫폼팀의 이야기를 들어본다.
글. 함유진 사진. 김경수

AI가 작동하는 환경을 만들다

산업단지를 둘러싼 환경이 빠르게 변하고 있다. 과거 산업단지가 물리적인 공간과 생산 설비 중심이었다면 이제는 데이터와 인공지능(AI)을 기반으로 한 디지털 대전환(AX)을 준비하고 있다. 이러한 변화 속에서 한국산업단지공단 본사 AI플랫폼팀은 새로운 기술이 현장에서 실제로 작동할 수 있도록 기반을 마련하는 조직이다. 공단과 산업단지에서 생성되는 데이터를 바탕으로 AI 기술과 디지털 서비스가 안정적으로 운영될 수 있는 환경을 설계하고 정비하는 역할을 맡고 있다.
AI플랫폼팀의 핵심 과제는 산업단지 입주기업이 이용하는 주요 디지털 플랫폼 시스템의 유지·보수는 물론, 기존 플랫폼의 활용도와 수요를 정밀하게 분석하고 입주기업이 실질적으로 필요로 하는 기능을 더해 더 나은 방향으로 서비스를 진화시키는 것이다. 정성화 주임이 ‘쌀’이라는 흥미로운 비유를 들어 팀의 역할을 명쾌하게 설명했다.
“데이터를 ‘쌀’에 비유한다면 같은 실 내에 있는 산단AI전환팀은 쌀을 생산하는 역할을, 산단데이터분석팀은 그 쌀을 먹기 좋게 도정하는 역할을 합니다. 그리고 저희 AI플랫폼팀은 도정된 쌀을 유통하고 판매할 수 있도록 밥솥과 그릇이 되는 플랫폼과 인프라를 마련하는 역할을 맡고 있습니다. 좋은 데이터라는 쌀이 있어도 이를 조리하고 담아낼 그릇이 없다면 식탁에 오를 수 없습니다. AI플랫폼팀은 산업단지라는 식탁 위에 가장 맛있는 디지털 혁신을 차려내기 위한 기반 조성을 위해 노력하고 있습니다.” 이러한 비유처럼 AI플랫폼팀은 빠르게 발전하는 기술을 현장에 맞게 구현해 입주기업과 근로자가 실제로 활용할 수 있는 디지털 환경을 만드는 데 집중하고 있다.

플랫폼 구축부터 AX 확산 기반 조성까지

올해 1월 AI플랫폼팀은 기존 디지털전환팀에서 분리돼 플랫폼과 인프라 구축에 특화된 조직으로 신설됐다. 기존에 수행해 온 플랫폼 운영 업무를 바탕으로 산업단지의 인공지능 구축과 활용을 전담하는 역할로 영역을 확장한 것이다. 신설된 조직으로서 현재는 기초를 다지며 향후 성과로 이어질 과제들을 준비하는 단계에 있다.
AI플랫폼팀이 지금 가장 집중하고 있는 업무는 산업단지 입주기업이 실제로 사용하는 디지털 플랫폼을 안정적으로 운영하고 현장 수요에 맞게 고도화하는 일이다. 스마트K팩토리와 팩토리온, SCM 등 주요 플랫폼의 이용 데이터를 분석해 활용도가 낮은 기능은 점검하고, 수요가 많은 영역에는 새로운 기능을 보완하며 서비스의 실효성을 높이는 데 초점을 맞추고 있다. 기술 자체보다 중요한 것은 새로운 기술이 현장에서 제대로 작동하도록 적용하는 데 있다.
이와 함께 AI플랫폼팀은 산업단지의 디지털 전환을 뒷받침할 기반 조성에도 힘을 쏟고 있다. 산업단지 내 기업 환경에 특화된 통신 환경을 구현하기 위한 5G 특화망 구축을 준비하고 있으며 공단 내부 업무 효율화를 위한 AI 도입과 ISP(정보화전략계획) 수립도 단계적으로 추진 중이다.
업무 과정에서 마주하는 가장 큰 어려움에 대해 이혜인 대리는 새로운 영역을 개척하는 데서 오는 부담을 꼽았다.
“기존에 산업단지에 적용한 적 없는 영역을 새로 개척하다 보니 참고할 가이드라인이 없어 벽에 막힌 듯한 기분이 들 때가 많습니다. 다만 그만큼 저희가 쌓아가는 경험이 앞으로의 기준이 될 수 있다고 생각합니다. 언젠가 저희가 만든 서비스와 인프라가 입주기업에 실질적인 도움이 된다면 큰 보람으로 남을 것 같습니다.”
이에 조승택 과장이 덧붙였다. “신규 사업의 경우 아직 법령 검토가 충분히 정리되지 않은 부분이 많아 더욱 꼼꼼한 검토가 필요합니다. 다만 ICT 기술의 최전선에서 기존에 없던 전사 서비스의 변화를 직접 설계할 수 있다는 점은 이 업무의 가장 큰 보람이기도 합니다.”
이처럼 AI플랫폼팀은 산업단지에 AI와 디지털 기술을 적용하는 첫 경로를 만들어가며 향후 확산으로 이어질 기반을 차근차근 다지고 있다.

사람과 기술이 함께 성장하는 방식

AI플랫폼팀은 효율적인 업무 분장을 위해 자유로운 토론과 스터디가 일상적으로 이뤄지는 조직이다. 빠르게 발전하는 ICT 기술을 신속하게 습득하고 이를 업무에 적용하는 역량이 중요한 만큼 팀원 간 지식과 경험을 공유하는 문화가 자연스럽게 자리 잡고 있다. 김지우 대리는 “변화를 두려워하지 않고 자신이 배운 내용을 팀과 기꺼이 나누는 태도가 업무에서 가장 중요하다고 생각합니다”라고 말했다. 이러한 분위기 속에서 회의 안팎을 가리지 않고 연차와 직급에 관계없이 의견을 나누는 소통이 이뤄진다. 신설된 팀이지만 AI플랫폼팀은 자유로운 의견 교환을 바탕으로 빠르게 협업 체계를 구축해 나가고 있다. 2026년을 맞아 새롭게 출발한 AI플랫폼팀의 향후 방향에 대해 묻자 한정수 차장은 팀이 그려가고 싶은 목표를 간결하게 전했다.
“올해 목표는 입주기업을 위한 플랫폼 고도화 · 운영과 5G 특화망 인프라 구축, 그리고 AI 도입입니다. 단순히 기술을 지원하는 데 그치지 않고, 산업단지와 산단공 내 다양한 업무 프로세스에 AI가 자연스럽게 스며들 수 있도록 노력할 계획입니다.”
이러한 목표는 AI플랫폼팀이 차근차근 쌓아온 경험과 기술을 바탕으로 산업단지의 디지털 혁신을 이끌어 나가기 위한 중요한 발판이 될 것이다. 새로운 환경에서 선례 없는 길을 개척하는 과정은 결코 쉽지 않다. 그러나 구성원 모두가 자신의 일에 자부심을 갖고 배우는 데 주저하지 않는다. 이 덕분에 AI플랫폼팀은 급변하는 산업 흐름과 기술 변화의 한가운데에서 산업단지 현장에서 AI와 디지털 기술이 자연스럽게 작동하는 구조를 하나씩 만들어가고 있다.